Последнее обновление: [вставить дату]. Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Правила и условия перед бронированием экскурсии с Sharm Vacations. 1. О нас
Sharm Vacations («мы», «нас», «наш») – это туроператор, базирующийся в Шарм-эль-Шейхе, Южный Синай, Египет, предлагающий экскурсии, однодневные поездки и мероприятия по региону Красного моря и Синая. В настоящих Условиях «вы» и «ваш» означают лицо, совершающее бронирование, и всех, кто в нем участвует. Зарегистрированное фирменное наименование: [ЮРИДИЧЕСКОЕ НАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ]. Туристическая лицензия / коммерческая регистрация №: [НОМЕР ЛИЦЕНЗИИ]. Юридический адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС], Шарм-эль-Шейх, Египет. 2. Бронирование
Вы можете запросить бронирование через наш сайт, WhatsApp или по электронной почте. Запрос считается запросом, пока мы его не подтвердим. После того, как мы ответим, чтобы подтвердить вашу экскурсию, дату и цену, между вами и нами будет заключен договор на настоящих Условиях. Пожалуйста, внимательно проверьте свое подтверждение и немедленно сообщите нам, если какая-либо информация неверна. Вы несете ответственность за предоставление нам точной информации, включая ваше имя, отель, контактный номер и количество путешественников. 3. Цены и оплата
Цены указаны на человека в британских фунтах (GBP), если не указано иное, и покрывают только то, что указано в разделе «Что включено» для каждой экскурсии. Дополнительные услуги, личные расходы, чаевые и все, что указано в разделе «Не включено», оплачиваются отдельно. В настоящее время мы не принимаем платежи по картам онлайн. Оплата производится непосредственно у нас — обычно вашему гиду или представителю в день экскурсии или иным образом, согласованным в подтверждении бронирования. Цены могут измениться до подтверждения бронирования. После подтверждения согласованная цена не изменится. 4. Встреча в отеле
Большинство экскурсий включают трансфер из отеля в районе Шарм-эль-Шейха. Пожалуйста, будьте готовы в лобби отеля в согласованное время. Время посадки является приблизительным и может варьироваться в зависимости от дорожного движения и местоположения других гостей. Если вы не можете связаться с нами при получении, немедленно свяжитесь с нами по WhatsApp. 5. Изменения в бронировании
Если вам нужно изменить дату или детали подтвержденного бронирования, свяжитесь с нами как можно скорее, и мы сделаем все возможное, чтобы разместить вас при наличии свободных мест. Изменения, внесенные в кратчайшие сроки, не всегда возможны. 6. Отмена
бронирования регулируется Правилами отмены и возврата средств, которые являются частью настоящих Условий. 7. Здоровье, фитнес и безопасность
Некоторые экскурсии включают такие мероприятия, как сноркелинг, дайвинг, прогулки на лодке, катание на квадроциклах, катание на верблюдах и походы в горы. Вы принимаете участие в этих мероприятиях на свой страх и риск и должны всегда следовать инструкциям своего гида и экипажа. Перед бронированием вы должны сообщить нам о любых проблемах со здоровьем, инвалидностью, беременностью или мобильностью, которые могут повлиять на участие или безопасность. Некоторые виды деятельности могут не подходить для маленьких детей, беременных женщин или людей с определенными заболеваниями, и мы можем отказаться от участия по разумным соображениям безопасности. 8. Поведение путешественников
Мы хотим, чтобы каждый наслаждался своим днем. Мы можем отказать или прекратить участие без возврата средств, если путешественник ведет себя опасно, незаконно или таким образом, что портит Впечатление для других или подвергает кого-либо риску. Пожалуйста, уважайте дикую природу, коралловые рифы, охраняемые районы и местные обычаи. 9. Проездные документы, визы и страховка
Вы несете ответственность за наличие действительного паспорта, любой необходимой египетской визы или разрешения на въезд, а также любых документов, необходимых для вашей экскурсии. Для однодневных поездок в другие города или страны могут потребоваться дополнительные входные билеты. Мы настоятельно рекомендуем каждому путешественнику иметь комплексную туристическую и медицинскую страховку, покрывающую забронированные мероприятия. 10. Наша ответственность перед вами
Мы принимаем разумные меры для обеспечения экскурсий, как описано. Некоторые элементы поставляются надежными местными поставщиками, такими как экипажи лодок, дайв-центры и поставщики транспортных услуг. Мы не несем ответственности за убытки, ущерб, травмы, задержку или разочарование, вызванные событиями вне нашего разумного контроля, включая погоду, морские условия, дорожные условия, механическую поломку, действия властей, болезнь или другие форс-мажорные обстоятельства. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает нашу ответственность, если это было бы незаконно, в том числе за смерть или телесные повреждения, вызванные нашей небрежностью. 11. Фотосъемка
Мы можем делать фотографии или видео во время экскурсий для рекламного использования. Если вы предпочитаете не появляться в нашем маркетинге, просто сообщите об этом своему гиду, и мы учтем ваши пожелания. 12. Если что-то пойдет не так
Если вы недовольны какой-либо частью своей экскурсии, пожалуйста, сообщите об этом своему гиду или немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли все исправить. Если после этого проблема останется, свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте, и мы оперативно ответим. 13. Применимое законодательство
Настоящие Условия регулируются законодательством Арабской Республики Египет, и любой спор подлежит рассмотрению в судах Южного Синая, Египет, за исключением случаев, когда обязательные законы о защите прав потребителей в вашей стране предусматривают иное. 14. Контакты
Отдых в Шарм-эль-Шейхе, Южный Синай, Египет. WhatsApp: +20 111 025 9529 · Электронная почта: [email protected]
Tours & Excursions