Sharm El Sheikh, Egypt +20 111 025 9529

Часто задаваемые вопросы

Как забронировать экскурсию?
Просто отправьте нам запрос через веб-сайт, WhatsApp или электронную почту с экскурсией, датами, отелем и количеством путешественников. Мы ответим, чтобы подтвердить свободные даты и цену. Ваше бронирование подтверждено, как только мы ответим — быстро и просто.

Как оплатить?
В данный момент мы не принимаем платежи по картам онлайн. Оплата согласовывается непосредственно с нами — обычно с вашим гидом или представителем в день или по согласованию в вашем подтверждении. Цены указаны на человека в британских фунтах (GBP).

Включен ли трансфер из отеля?
Да, большинство экскурсий включают трансфер из отеля в районе Шарм-эль-Шейха. В вашем подтверждении будет указано время посадки; пожалуйста, будьте готовы в вестибюле отеля немного раньше.

Могу ли я отменить бронирование, если мои планы изменятся?
Да. Вы можете отменить большинство экскурсий бесплатно не позднее, чем за 24 часа до начала. Подробную информацию смотрите в Правилах отмены и возврата средств.

Что произойдет, если погода плохая?
Ваша безопасность превыше всего. Если поездка на лодке или водные развлечения небезопасны, мы перенесем их или вернем вам полную стоимость.

Подходят ли экскурсии для детей и семей?
Многие — и некоторые предлагают сниженные цены на детей с возрастным диапазоном, указанным на странице экскурсии. Некоторые мероприятия имеют возрастные ограничения или ограничения по здоровью, поэтому просто спросите нас, и мы порекомендуем лучшие варианты для вашей семьи.

Что взять с собой?
Это зависит от поездки, но защита от солнца, купальники, полотенце, удобная обувь и немного денег на дополнительные расходы – хорошее начало. Ознакомьтесь с полным руководством на странице «Информация о поездке».

На каком языке проводятся экскурсии?
В настоящее время наши экскурсии проводятся на английском языке. В ближайшее время мы добавим другие языки. Если у вас есть особые требования, сообщите нам, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Являются ли ваши туры безопасными и лицензированными?
Да. Мы работаем с опытными гидами и доверенными местными операторами и соблюдаем местные правила безопасности для каждого вида деятельности. Пожалуйста, всегда следуйте инструкциям вашего гида во время экскурсии.

Насколько заблаговременно я должен бронировать?
Популярные поездки могут пополниться, особенно в высокий сезон, поэтому рекомендуем бронировать на несколько дней вперед. Тем не менее, мы всегда будем стараться организовать поездки в последнюю минуту — просто спросите.

Остались вопросы?
Пишите нам в любое время в WhatsApp по телефону +20 111 025 9529 или по электронной почте [email protected].

Забронировать